پرسش ها و پاسخ های متداول پرسش ها و پاسخ های متداول

about-tabriz-8

 

سوال:ازمناقصه ها، مزایده‌ها و فراخوان های برگزار شده از سوی شرکت فرودگاه‌های کشور و فرودگاه‌های تحت نظارت آن ، چگونه می توان اطلاع پیدا کرد؟

جواب:

کلیه اطلاعات و اسناد مناقصه ها ،مزایده‌ها و فراخوان های برگزار شده از سوی شرکت فرودگاه‌های کشور و  فرودگاه‌های تحت نظارت آن  در پایگاه ملی اطلاع رسانی مناقصات قابل مشاهده و دریافت می باشد.

همچنین این اطلاعات از طریق صفحه مناقصات، مزایدات و فراخوان ها در وبسایت اداره کل فرودگاههای آذربایجان شرقی نیز قابل رویت و دریافت می باشد.

سوال : چه پروازهائی از چه ترمینالهایی انجام می گردد ؟

جواب:

پروازهای ایران ایر ،ایر تور ، آتا ،  معراج ،  ماهان ، کاسپین ، آسمان ، ترکیش ، فلای دوبی ؛ زاگرس از ترمینال 4 و پروازهای حج و عتبات از ترمینال حجاج انجام می شود.

 

سوال : از چه طریقی می توانیم اطلاعات پرواز فرودگاه تبریز را داشته باشیم ؟

از طریق سایت اینترنتی فرودگاه تبریز  به آدرس  http://tabriz.airport.ir

 شماره تلفن  199  اطلاعات پرواز

 

سوال:  بارهایی که از طریق پست هوایی ارسال می شوند چه مدت بعد و از چه طریقی قابل تحویل است؟

جواب: 

بلافاصله پس از نشست پرواز و انتقال بار به دفتر خدمات بار از این طریق  قابل تحویل است البته باری که با مسافر ارسال می شود بعد از فرود پرواز در مقصد از طریق تسمه های انتقال بار وهماهنگی مسافر تحویل داده می شود .

 

 سوال: تهیه بلیط در فرودگاه از چه شرکتهایی و چگونه میسر است ؟

جواب: 

مسافران محترم می توانند از طریق دفتر فروش شرکت های هواپیمائی مستقر در سالن ترمینال داخلی بلیط تهیه نمایند.

  سوال:  تهیه بلیط در فرودگاه از طریق لیست انتظار چگونه میسر است؟

جواب: 

از یک ساعت و نیم قبل از پرواز می بایست به دفترشرکت مربوطه واقع در سالن  ترمینال مراجعه ودر لیست انتظارموجود  ثبت نام نمایند.

 

 سوال:  در صورت ابطال پرواز چه باید کرد؟

جواب:

به دفتر ترافیک واقع در داخل سالن مراجعه کرده تا مهر باطلی بر بلیط زده شود سپس به محل صدوراولیه بلیط از دفاتر شرکت مراجعه نموده تا هزینه بلیط را دریافت نمایید.

 

سوال : چه بانکهائی در داخل فرودگاه فعالیت می نمایند ؟

جواب :

بانک بانک ملی ، بانک ملت

در ضمن دستگاه خودپرداز (ATM) بیشتر بانکها در ترمینالها فعال می باشد .

 

سوال:  عوارض خروجی مسافر چگونه قابل پرداخت است؟

جواب:

باجه بانک ملی در سالن خارجی از دو ساعت قبل از پرواز خارجی آماده دریافت عوارض خروجی می باشد.

البته با داشتن شماره حساب و اطلاع از مبلغ عوارض، می توان در کلیه شعب بانک ملی این عوارض را واریز کرد.